游樂場(chǎng)機(jī)臺(tái)運(yùn)營 ：娃娃機(jī)運(yùn)營新思路，讓它成為游樂場(chǎng)的吸粉利器

娃娃機(jī)，相信大家不陌生吧！

想當(dāng)年有多少懵懂的少男少女沉迷于它~

輕娛樂、技術(shù)門檻低，娃娃機(jī)從一種游戲機(jī)更多地變成了一種碎片化時(shí)間的消遣工具。雖然只是利用人流量的零碎時(shí)間，但這種看似“不起眼”的碎片化需求卻能帶來巨大的商業(yè)價(jià)值。娃娃機(jī)的誕生可追溯到20世紀(jì)初，從歐洲最初的糖果販賣機(jī)到日本的UFO捕手。

到現(xiàn)在，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，關(guān)于娃娃機(jī)的報(bào)道越來越多，娃娃機(jī)成為新一代“網(wǎng)紅新地標(biāo)”，娃娃機(jī)已不僅僅存在于游戲廳，各大商場(chǎng)、廣場(chǎng)、電影院、KTV等人流量較大的地方都可見到娃娃機(jī)的身影。

資料來源：智研咨詢整理

近兩年，隨著迷你K、自助充電寶、自助咖啡機(jī)等新型自助終端的興起，娃娃機(jī)作為自助終端中的“元老級(jí)”產(chǎn)品，在運(yùn)營中面臨的瓶頸和痛點(diǎn)也逐漸暴露出來。

在娃娃機(jī)日益火爆的當(dāng)下，娃娃機(jī)的上下游產(chǎn)業(yè)和中間環(huán)節(jié)都存在巨大的機(jī)會(huì)。比如說擺脫傳統(tǒng)的投幣方式，用微信掃碼扣幣來進(jìn)入游戲。八達(dá)動(dòng)漫管理系統(tǒng)推出的卡頭，可以實(shí)現(xiàn)移動(dòng)掃碼支付，還能實(shí)現(xiàn)刷卡扣幣和插卡按確認(rèn)鍵扣幣，完全脫離傳統(tǒng)的投幣形式。因?yàn)楝F(xiàn)在移動(dòng)支付在國內(nèi)普及，而且娃娃機(jī)存量市場(chǎng)大，所以這個(gè)功能是必不可少的。

原因：

1、如果沒有支付方式顛覆，運(yùn)營商不會(huì)有機(jī)器改造的需求，比如日本的娃娃機(jī)市場(chǎng)比我們成熟很多，但仍在使用投幣支付；

2、如果娃娃機(jī)存量市場(chǎng)不大，沒有200萬臺(tái)已有設(shè)備，工廠和運(yùn)營商不這么傳統(tǒng)、分散，那么設(shè)備改造可以直接從上游進(jìn)行。

娃娃機(jī)產(chǎn)品需求高速增長(zhǎng)，市場(chǎng)規(guī)模也逐漸擴(kuò)大。面對(duì)巨大的市場(chǎng)，企業(yè)想要在日漸激烈的娃娃機(jī)競(jìng)爭(zhēng)中突破重圍，需要正確認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)缺點(diǎn)以及積極面對(duì)外部的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。2020年新冠狀疫情爆發(fā)，大型商超、游樂園、電玩城、影院、周邊等娃娃機(jī)產(chǎn)品主要鋪貨渠道受到?jīng)_擊。人流量急劇下滑。想要讓娃娃機(jī)再次成為游樂場(chǎng)的吸粉利器，就要找到新的思路。

因?yàn)椤白ト÷士烧{(diào)”的問題，消費(fèi)者對(duì)于現(xiàn)有的玩法信任度降低，創(chuàng)新的玩法可以提升消費(fèi)者的體驗(yàn)感，增強(qiáng)信心，同時(shí)也迎合了消費(fèi)者嘗新的心態(tài)。除了提供廣告屏，還有其他方式突破運(yùn)營痛點(diǎn)，利用八達(dá)動(dòng)漫系統(tǒng)給用戶更多樣的體驗(yàn)，比如積分簽到、各種贈(zèng)幣等等。

娃娃機(jī)跟互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一樣，也需要運(yùn)營，通過各種方式提高各項(xiàng)數(shù)據(jù)。

1、設(shè)置激勵(lì)。

以抓的娃娃置換其他時(shí)尚禮品、動(dòng)漫手辦（例如5個(gè)娃娃換充電寶等），或者用幾個(gè)小娃娃換大娃娃，甚至對(duì)娃娃做標(biāo)價(jià)，然后回購被抓中的娃娃。

2、把娃娃機(jī)內(nèi)的娃娃玩出花樣。

混雜擺放部分限量版娃娃吸引人，或者娃娃內(nèi)捆綁些小禮物（情人節(jié)玫瑰花禮盒，口紅、優(yōu)惠券等等），甚至可以在娃娃機(jī)內(nèi)放大閘蟹，還可以將部分機(jī)器的娃娃抓取成功的概率調(diào)大，帶動(dòng)更多人玩場(chǎng)地內(nèi)的娃娃機(jī)。

3、提供貼心服務(wù)。

如果用戶消費(fèi)金額達(dá)到一定數(shù)額后，可以要求調(diào)整娃娃機(jī)內(nèi)娃娃的擺放方式，引入更多有趣玩法。

4、闖關(guān)式抓娃娃

為了讓第一次玩的用戶不產(chǎn)生“挫敗感”，可以反其道而行之，采用“沖，卡”的形式抓娃娃，前幾關(guān)可以相對(duì)容易地抓取到小娃娃，但越往后娃娃越好，但難度越高。再比如融入“積分經(jīng)驗(yàn)”和“道具”的概念，到一定積分可以獲取“道具”，在抓取娃娃過程中使用特定道具可提升抓取次數(shù)，或者降低抓取難度。抓娃娃本身就是一種游戲，用游戲化運(yùn)營的方式提高可玩性，用戶也更容易接受。

1、制作公仔墻，網(wǎng)紅式打卡

現(xiàn)在很多網(wǎng)紅店都會(huì)用很多娃娃堆在一起制作出視覺沖擊力強(qiáng)的公仔墻。這樣能吸引很多人過來拍照留念發(fā)到更多的社交平臺(tái)上面，這樣就會(huì)達(dá)到免費(fèi)的宣傳，從而吸引更多人來場(chǎng)地打卡。

2、靈活用好店頭或是柜臺(tái)附近的黃金位置。

建議進(jìn)入店門的右手是放娃娃機(jī)最好的地方，大部分人有從右邊進(jìn)再從左邊轉(zhuǎn)出的習(xí)慣。    

3、擺放不可過于分散，最好單獨(dú)做區(qū)域，便于把玩和包裝。

建議可以分兩個(gè)區(qū)域做，一是店門進(jìn)口處，二是單獨(dú)做一區(qū)域要么在離收銀臺(tái)較近的位置，要么在場(chǎng)地的中間與部分形成一個(gè)集中圈。

        娃娃機(jī)重點(diǎn)在于選擇美觀的大眾喜歡的娃娃，所以要求我們?cè)谶x購?fù)尥奚匣c(diǎn)心思。

1、時(shí)下流行。

往往時(shí)下流行的卡通形象，網(wǎng)絡(luò)形象，影視形象或者說廠家別出心裁生產(chǎn)的形象都是我們?cè)谶x購?fù)尥迺r(shí)比較好的選擇，但是我們?cè)谶x擇時(shí)下流行的娃娃的時(shí)候必須把握住這類娃娃的流行有效期。有的娃娃可能會(huì)風(fēng)靡一時(shí)而被人們拋之腦后，當(dāng)然也有很多的品種流行的時(shí)間很長(zhǎng)，并且會(huì)推出系列的娃娃。

2、復(fù)古風(fēng)，年代風(fēng)。

往往復(fù)古風(fēng)的娃娃很受一部分玩家歡迎，年代給他們留下的回憶有時(shí)候在我們的娃娃禮品上可以找到，讓他們對(duì)這類娃娃有一種特別的感情在里面。所以說年代風(fēng)也是我們考慮的重要的因素。當(dāng)然我們也要考慮其他年代的人群審美觀和審美心態(tài)。

3、類型的分類。

A可愛型、B酷帥型、C惡搞型、D特別造型、E實(shí)用型、F系列型。以上的6種類型的娃娃是主打類型，并且其特征有重復(fù)疊加，我們要結(jié)合以上的類型來選擇。

5、娃娃的更新時(shí)間。

（詳細(xì)的娃娃跟新時(shí)間表或者娃娃跟新周期），節(jié)假日可提前做節(jié)目專題禮品，某些精品也可以在固定的時(shí)候做專場(chǎng)。

娃娃機(jī)將成為新的流量入口。對(duì)普通玩家而言，娃娃機(jī)是一個(gè)讓他們能有娛樂一把的機(jī)會(huì)的玩具，但對(duì)眾多商家而言，關(guān)于娃娃機(jī)的生意，并不只限于抓取之間。在各行各業(yè)紛紛希望獲得更多流量、客源，而獲取流量的成本又在競(jìng)爭(zhēng)中不斷攀升時(shí)，娃娃機(jī)帶來的線下流量，成了額外寶貴的東西。