國慶熱潮過后,電玩城淡季即將來臨!八達(dá)系統(tǒng)教你應(yīng)對之策!
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八達(dá)頭條
2021.10.07 第1期
八達(dá)動漫日報
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10月7日 星期四
頭
條
國慶高潮過后
怎么辦
電玩城淡季如何面對?
八達(dá)動漫日報
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10月7日 星期四
過完這個黃金周,下一個假期就要等元旦啦!在這期間電玩城又變成淡季了,小編國慶期間也去了一趟電玩城,那個叫人山人海,朋友圈各種刷屏......
那么國慶過后,電玩城應(yīng)該怎么應(yīng)對呢?國慶七天的飽滿與后面的淡季肯定會形成鮮明的對比。而且有很多場地是國慶開業(yè),過了七天后要如何穩(wěn)定電玩城的營收也是一個值得思考的問題。
員工方面
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10月7日 星期四
對企業(yè)來說員工是最重要的,沒有員工企業(yè)就不會正常的運(yùn)轉(zhuǎn),對于電玩城來說,員工起到了催動的作用。
在國慶期整個高峰期間,各崗位的員工就像弓一樣被拉滿緊繃著,因工作導(dǎo)致過度緊張及疲勞,一旦松懈下來,在淡季期間的服務(wù)意識和質(zhì)量都會有所不同程度的下降。所以,在國慶過后運(yùn)營方要適當(dāng)?shù)卣{(diào)整員工的休息時間,要讓他們有足夠的休息時間,調(diào)整身心以更好的狀態(tài)來應(yīng)對后面的淡季。
1、在淡季進(jìn)行適量的員工培訓(xùn)。運(yùn)營者可以利用淡季期間對各崗位員工進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)他們的服務(wù)意識。
2、適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行階級性獎勵。適當(dāng)?shù)莫剟钅芴岣邌T工的工作動力,運(yùn)營者根據(jù)不同崗位制定階段性目標(biāo)和獎勵,讓員工在淡季期間也有競爭力。
3、淡季期間可允許適量調(diào)休。在電玩城運(yùn)營沒有那么緊張的時候,可以允許適當(dāng)調(diào)休,讓員工也“放放假”。
設(shè)備方面
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10月7日 星期四
在國慶期間,小編發(fā)現(xiàn)電玩城里面有很多設(shè)備都有所損壞,降低了游玩的樂趣。很多設(shè)備及部件經(jīng)過高峰期的超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)后,灰塵、靜電、過熱等各種因素會使一些脆弱的電子元件損壞,從而導(dǎo)致整個設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)效能下降,所以在淡季期間需要及時排查和修整,以杜絕隱患,防止帶來連鎖反應(yīng)帶來更多的損失。
游樂場里面除了機(jī)臺游戲設(shè)備以外,還有“第三者”的存在,這個就是我們的存票機(jī)、存幣機(jī)、售幣機(jī)等一系列的游樂場管理設(shè)備,這些設(shè)備更是電玩城的絕佳搭檔!在國慶過后,這些自助設(shè)備更能發(fā)揮它們的作用。
1、利用自助設(shè)備制定活動。國慶節(jié)剛過去,后面肯定有一大段時間電玩城屬于“空窗期”,人流量是不能和節(jié)假日比的,運(yùn)營方可以利用八達(dá)的自助存票機(jī)舉辦一些小活動。有人會問為什么不繼續(xù)舉辦大型的活動來延續(xù)國慶節(jié)的人氣?國慶節(jié)過后,不管是人員、設(shè)備還是其他方面,都已經(jīng)是超負(fù)荷在運(yùn)行,這個時候在舉辦大型活動只會適得其反,而且這時候人流量很少,沒有必要舉辦那么大型的活動。利用自助存票機(jī)舉辦小型的存票活動,慢慢地把淡季的人流量儲存起來,而且還不用其他物料,省時又省力。
2、由于國慶過后,人流量相對會比較少,柜臺自助存票機(jī)能很好輔助的員工,起到了“看門”的作用,柜臺自助存票機(jī)能讓游客自助數(shù)票和碎票,還能使用微信會員掃碼存票(存票后按兩下確認(rèn)鍵出現(xiàn)二維碼,掃碼即可進(jìn)行存票)。
3、徹底清潔設(shè)備。雖然說國慶節(jié)期間,各大電玩城每天都會定期清潔設(shè)備,但是由于國慶節(jié)人流量過大,難免會清潔不到位,在淡季期間,要徹底做好設(shè)備的清潔。
促銷方面
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10月7日 星期四
電玩城促銷需要從產(chǎn)品與服務(wù)、顧客分析、優(yōu)惠方式、宣傳方式、競爭者這五個方面去分析。國慶節(jié)是近年最后一個節(jié)假日,在國慶節(jié)后電玩城又要進(jìn)入淡季,要如何開啟有效的促銷活動呢?
其中的優(yōu)惠方式可以使用八達(dá)動漫管理系統(tǒng)里面的各種優(yōu)惠功能,采用買幣送幣,充值會員鎖定玩家群,采用會員積分的方式可以增加玩家的黏性,為玩家提供更多體驗(yàn)其他機(jī)臺的機(jī)會。還能和有一定品牌知名度的企業(yè)進(jìn)行異業(yè)聯(lián)盟做一些優(yōu)惠活動,互惠互利,使用移動POS機(jī)可以更方便異業(yè)結(jié)算。
由于智能手機(jī)的快速增長,網(wǎng)路的發(fā)達(dá)和人們的好奇心越來越重,而且對新事物的接受能力非常強(qiáng),手游便逐漸成為大家的心頭好,導(dǎo)致現(xiàn)在的電玩城變得越來越蕭條。到了節(jié)假日期間線下電玩城還是能把線上手游扳倒,人們還是會邁開雙腿,出去游玩。但是到了淡季,電玩城必須靠各種活動來吸引游客。
1、營銷主導(dǎo)型促銷活動
這類型的活動以盈利銷售為主。設(shè)置活動為引爆點(diǎn),做好周邊促銷話題,以消費(fèi)者購買游戲幣為主要資源。這類型的活動本身就是一塊“磁場”,能足夠吸引消費(fèi)者來參與。
2、傳播主導(dǎo)型促銷活動
這類型的活動以品牌宣傳為主,盈利銷售為輔。在國慶后,可以舉辦一些抽獎、頒獎、砸金蛋活動,這類型活動往往是傳播場地的品牌形象的好機(jī)會。
3、混合型促銷活動
這種就是以上兩種活動的混合型促銷活動,是典型的“魚和熊掌兼得”型,這種活動是以游客玩游戲購幣為條件而獲得參與活動的資格。這種類型的活動并不少見,可以說是全部電玩城都玩透了,但是在淡季舉辦這種類型活動還是很有用的!
4、藝術(shù)促銷留存游客
其實(shí)在很多節(jié)假日的促銷活動里面,我們可以“留一手”。在雙十一黃金周的促銷活動期間,在XX電玩城購買一定數(shù)量的游戲幣或者存滿一定數(shù)量的彩票,即可獲得優(yōu)惠券或者免費(fèi)游玩的優(yōu)惠券。優(yōu)惠券使用時間為10月15日-11月1日。通過這種方式,吸引玩家在10月中下旬和11月的淡季進(jìn)行消費(fèi),獲得良好的效果。
5、移動互聯(lián)網(wǎng)營銷
當(dāng)下是互聯(lián)網(wǎng)流量的時代,最熱的是圈子經(jīng)濟(jì),當(dāng)然就是粉絲經(jīng)濟(jì)、流量經(jīng)濟(jì),利用移動互聯(lián)網(wǎng)給你的電玩游藝項(xiàng)目引流是最簡單,而通過微信公眾號平臺來做引流,是最直接有效的方法了。
會員方面
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10月7日 星期四
在淡季除了實(shí)體卡之外,門店還可以使用的微信會員卡功能,提高顧客的游玩體驗(yàn)并提升門店的服務(wù)效率。到了淡季,就要從細(xì)節(jié)抓起,微信會員卡功能顯示有效期、卡號、會員級別等,可由商家自定義設(shè)置。
微信會員卡對于電玩城行業(yè)最重要的一點(diǎn)在于顧客可以隨時隨地查看自己卡內(nèi)的積分、余額、充值記錄。顧客在有需要時也能通過微信會員卡進(jìn)行充值,商家不再錯過任何一個盈利的機(jī)會。
利用會員營銷讓電玩城迎來第二波小高峰,在電玩城的娃娃機(jī)、籃球機(jī)等各種機(jī)臺安裝八達(dá)卡頭(蘋果卡頭),蘋果卡頭可使用實(shí)體卡感應(yīng)扣幣,也能使用電子會員掃碼扣幣。兩種模式相結(jié)合,最大程度方便了游客的消費(fèi),在電玩城淡季給游客最好的體驗(yàn)感!給游客留下深刻的印象!
活動小方案
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10月7日 星期四
1、在淡季推出新的機(jī)臺設(shè)備,更新機(jī)臺游戲。運(yùn)營者可以趁著淡季把電玩城一部分機(jī)器更新?lián)Q代,讓游客有新鮮感!
2、制定多種互動小游戲。互動小游戲是和消費(fèi)者拉近距離最好的一種方式,例如:充值滿XX元,就能和工作人員進(jìn)行猜丁殼,消費(fèi)者贏了便可得到一張優(yōu)惠券,在制定日期內(nèi)即可使用(送完即止)。
3、根據(jù)實(shí)時熱搜板塊更新活動內(nèi)容。由于淡季人流量比較少,要吸引游客還是要抓住新鮮事件來做話題。
過完了2021年的最后一個小長假之后,
小孩子即將迎來2021年的最后一次考試
上班族也迎來了沖刺年終獎的時刻
各大游樂場所也紛紛為接下來的淡季做準(zhǔn)備......
最后來回顧一下國慶期間各大場地的精彩瞬間!
八達(dá)動漫科技有限公司,成立于2007年,是一家專業(yè)研發(fā)生產(chǎn)游樂場管理系統(tǒng)和周邊設(shè)備的公司,工廠位于中國游藝產(chǎn)業(yè)基地的中山市港口鎮(zhèn)。
公司有專門研發(fā)硬件和軟件的工程師;有獨(dú)立的電子車間和機(jī)械車間;有專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)精英。年產(chǎn)銷量可以達(dá)到2000套。銷售門店位于番禺區(qū)星力產(chǎn)業(yè)園、專業(yè)打造研發(fā)、生產(chǎn)、銷售一條龍服務(wù),與時俱進(jìn),科技成就實(shí)力。
八達(dá)場地管理系統(tǒng)于2007年開始在市場上推廣,到2008年就完善了游樂場管理系統(tǒng)的所有周邊設(shè)備,包括:刷卡卡頭,IC卡讀卡器,密碼鍵盤,柜臺售幣機(jī),存幣機(jī),碎票機(jī),自助ATM機(jī),自助存票機(jī),存取一體機(jī),門禁閘機(jī),自助發(fā)卡機(jī),單、雙項(xiàng)收費(fèi)終端等周邊設(shè)備。
到2012年產(chǎn)品暢銷全國,并遠(yuǎn)銷東南亞,中東,南美洲等多國。2013年產(chǎn)品華麗變身,主攻國內(nèi)兒童游樂場。產(chǎn)品以超高的安全性;使用的便利性;和超高的性價比,獲得了行業(yè)和市場的認(rèn)可及好評。
2021年我們將會更進(jìn)一步,緊跟時代的步伐,創(chuàng)造出更高價值的設(shè)備。