探究|在奧運(yùn)光環(huán)下的網(wǎng)紅蹦床館該如何有效經(jīng)營?
2014年國務(wù)院出臺了《關(guān)于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進(jìn)消費(fèi)的若干意見》。
而后包括蹦床公園在內(nèi)的一系列運(yùn)動健身項(xiàng)目邁向飛速發(fā)展,到現(xiàn)在也越來越多不同類型的蹦床公園出現(xiàn)在大家的視野中。
相信大家對蹦床都不陌生,前有蹦床公主劉雯娜,后有包攬了冠亞軍的朱雪瑩、劉靈玲 。蹦床項(xiàng)目正在慢慢地從世界賽事滲透到我們的生活中,現(xiàn)在的蹦床設(shè)備本身不斷創(chuàng)新設(shè)計(jì)各種新的玩法,推動蹦床運(yùn)動的大眾化。
對于普羅大眾來說,蹦床公園的出現(xiàn)也有效替代了日益減少的戶外運(yùn)動場地,讓鍛煉健身愛好者可以一展身手。
1、 蹦床公園除了對身體健康有益外還具有很強(qiáng)的娛樂性,適合家庭間的聚會或者作為朋友外出游玩的選擇之一。
2、 孩子們也能在玩耍的過程中增強(qiáng)對事物的認(rèn)識、理解能力,增強(qiáng)與人溝通的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識。
蹦床公園,雖然是樂園,但是大人或者兒童都可以享受樂趣,并且有非常多的功能。如此一來,投資人在對于場館定位時(shí)也要注意,以便目標(biāo)客戶的受眾,促進(jìn)該目標(biāo)群體的消費(fèi)。
如果場館以兒童為主,那么設(shè)備選購時(shí)盡可能滿足孩子們的游玩需求,或者根據(jù)年齡劃分不同的游玩區(qū)域,避免分區(qū)混亂,大小兒童游玩錯(cuò)亂。同時(shí),為了滿足成人的游玩需求,也可以增加一些探險(xiǎn)類項(xiàng)目豐富游玩方式。
現(xiàn)在國家實(shí)施三孩政策,兒童的消費(fèi)空間越來越大,兒童娛樂的消費(fèi)需求發(fā)展更迅速。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)顯示,目前中國85%的家庭花在孩子身上的錢占家庭總支出的30%,用于“娛樂”方面的支出占比為8.1%。
加入“互動”元素的蹦床,在空間上的層次感和科技感會加強(qiáng)給玩家,帶去更多視覺上的震撼和沉浸感。互動形式的玩法更加有趣味性,讓傳統(tǒng)的運(yùn)動項(xiàng)目不在乏味。
蹦床公園迎合市場現(xiàn)狀,順應(yīng)大眾喜好,以“娛樂+運(yùn)動”的模式,讓玩家在歡笑中大汗淋漓,健身娛樂的同時(shí),也能提高自身的免疫力。
關(guān)于蹦床公園環(huán)境,除了場館自身的安全、衛(wèi)生、以及場地設(shè)備質(zhì)量等等也都是比較重要的因素。除此之外,場館的裝修、色彩氛圍、聲音環(huán)境都會側(cè)面影響?zhàn)^內(nèi)人員游玩的感受。舒適愉悅的環(huán)境是提高客戶體驗(yàn),從而吸引顧客進(jìn)入消費(fèi)。
蹦床公園的服務(wù)
作為娛樂場所,用戶體驗(yàn)不單單是來自娛樂設(shè)備的體感好壞。樂園服務(wù)是征服顧客最有效的手段之一。
對顧客游玩過程中,體貼細(xì)心的溫馨提示是必須。其次,不定期舉辦些豐富有趣的小游戲,吸引顧客入園。
對店內(nèi)的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),包括對蹦床館規(guī)章制度的學(xué)習(xí),對顧客的態(tài)度、顧客入園流程、引導(dǎo)游戲等,讓每個(gè)員工都具備專業(yè)的知識與技術(shù),提高樂園員工的能力,這樣才能給顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
學(xué)會用貼心的服務(wù)打動顧客。
一個(gè)完整的蹦床公園是需要很多方面配合的,設(shè)備、項(xiàng)目、員工、系統(tǒng)、消防等等。沒有其中一個(gè)都不會成功。
“一個(gè)好漢三個(gè)幫,一個(gè)籬笆三個(gè)樁。”其實(shí)就是說任何一種管理系統(tǒng),就好比是一個(gè)完整的骨架,這個(gè)是不能倒的,一旦倒掉這個(gè)系統(tǒng)就立不起來了。所以一個(gè)成功的蹦床公園,要有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),還要有好各個(gè)方面的輔助和配合(設(shè)備、項(xiàng)目、員工、系統(tǒng)、消防等等)所有的東西缺一不可。
通俗一點(diǎn),就好比我們打游戲一樣,上單、中單、打野、射手和輔助都要有,缺少一個(gè)在后期團(tuán)戰(zhàn)會有很大劣勢。
在暑假、寒假等重大節(jié)日門票銷售對于樂園來說極其重要,進(jìn)出園區(qū)成為了樂園人流量高峰期的棘手的難題,為了防止在繁忙時(shí)段出現(xiàn)逃票漏票的現(xiàn)象,門禁的投放是非常有必要的。
位于北京市南四環(huán)外舊宮鎮(zhèn)科技路的維恩堡親子運(yùn)動成長中心,占地近50畝,使用面積近3萬平米,涵蓋1500平蹦床館及兒童游樂園,2500平超大室外水上樂園,場地配置有系統(tǒng)一套,門禁三臺等其他產(chǎn)品。
八達(dá)門禁能為樂園提供閘機(jī)檢票、游客消費(fèi)扣幣等一系列功能。
目前市面上的蹦床公園的玩法不僅僅局限于蹦床上面,為了豐富場館的玩法和功能,增添了很多比如旱雪滑梯,忍者闖關(guān),蜘蛛墻,攀巖等各種設(shè)備。可以根據(jù)自己場館的布局去選擇一些可玩性極強(qiáng)的游樂設(shè)備。現(xiàn)在的蹦床公園多從娛樂性和可玩性上考慮,因此在考慮項(xiàng)目的一個(gè)搭配上,要更多的從可玩性上考慮,才能設(shè)計(jì)出更有新意,玩法更豐富的一個(gè)蹦床場館。
6到12歲蹦床公園的消費(fèi)者畫像分析:時(shí)間自由;喜歡蹦床公園項(xiàng)目以及風(fēng)格;有消費(fèi)的欲望以及需求;注重玩樂感。
成人蹦床公園的消費(fèi)者畫像分析:20歲到35歲;時(shí)間自由分配;喜歡運(yùn)動、聚會、熱鬧等;有一定的經(jīng)濟(jì)能力;認(rèn)可蹦床公園的娛樂形式;具備完全的判斷能力以及活動能力;注重體驗(yàn)感。
蹦床樂園既能和孩子一起玩,培養(yǎng)親子感情,又讓孩子鍛煉了身體,學(xué)到很多知識;還能遠(yuǎn)離手機(jī)電腦游戲帶來的危害。
追求新鮮刺激的各種游玩體驗(yàn),在這里可以體驗(yàn)蹦床帶來 的樂趣及各種花式玩法。
舉行各種具有挑戰(zhàn)性的蹦床游戲,讓員工放松身心的同時(shí),還凝聚了團(tuán)隊(duì)的向心力。
他們有運(yùn)動基礎(chǔ),更喜歡挑戰(zhàn)新鮮的運(yùn)動方式。蹦床樂園里各種花式蹦床動作,更能滿足這類人群。
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