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    兒童樂園如何促進(jìn)游客辦卡?

    發(fā)布時間:2021-08-27點擊量:16

    辦理會員卡是游樂園里面最常用也是最有用的營銷方法,主要是為樂園積攢自己的客源,兒童樂園為了方便管理和吸引客戶,往往會引導(dǎo)客戶辦理不同周期的會員卡,會員卡對很多消費者來說是很具誘惑力的,辦理會員卡后會享有很多優(yōu)惠,而對樂園來說辦理會員卡能增加客戶粘性,可以提高客戶的忠誠度,提前回籠資金,也極大的便于商家進(jìn)行管理。那么要怎么樣促使更多的游客辦理會員卡?

    一、免費體驗?zāi)J?/span>

    已經(jīng)持有其他室內(nèi)兒童樂園會員卡的家長-這類家長在會員卡沒有消費完之前,消費地點會比較固定,基本不會再去其他室內(nèi)兒童樂園進(jìn)行消費,但是,如果是免費體驗,那就另當(dāng)別論了。我們就可以利用這一點來吸引他們前來體驗。對于孩子特別想玩或不敢玩、不會玩,家長又在猶豫辦不辦卡的情況,樂園可進(jìn)行免費體驗?zāi)J?,讓工作人員親自帶孩子到樂園體驗各種游樂設(shè)施,讓孩子體驗項目帶來的樂趣,為家長耐心講解項目給孩子帶來的好處、讓家長“眼見為實”。只要家長能夠看到兒童樂園確實給孩子帶來良好的鍛煉與益智效果,都愿意花這個錢的。

    二、配套贈送模式

    配套贈送模式,如:辦理10次卡既當(dāng)次消費或會員卡充值300送100等優(yōu)惠模式。這種“有買有送”的優(yōu)惠政策特別能抓住消費者的心理,從而吸引其辦卡消費。

    三、制定一些針對轉(zhuǎn)介紹客戶的激勵機(jī)制

           轉(zhuǎn)介紹是室內(nèi)兒童樂園的主要客戶來源,也比較能獲得客戶的信賴感。如果我們能對轉(zhuǎn)介紹這種行為進(jìn)行一定的獎勵的話,人們自然是更加愿意幫我們做免費的宣傳。 例如:推薦1名朋友辦卡,贈送1次免費游玩的機(jī)會;推薦3名朋友辦卡,贈送5次免費游玩的機(jī)會;推薦10名朋友辦卡,贈送月卡一張..........有了這些激勵機(jī)制,我們就能成功俘獲我們客戶身邊的那些親朋好友。除了要不斷鼓勵新客戶辦理會員卡之外,室內(nèi)兒童樂園也要維護(hù)好已有的客戶資源,保持場內(nèi)的干凈整潔。只有一邊維護(hù)好室內(nèi)兒童樂園里已有的客戶資源,一邊開發(fā)潛在的新的客戶資源,才會有源源不斷的盈利!

    四、根據(jù)會員信息,實現(xiàn)精準(zhǔn)化運營

    新會員:(1個月內(nèi)注冊的)為了引導(dǎo)快速下單,可發(fā)放新人專享大禮包,發(fā)放各類型優(yōu)惠券。

    重要會員(持續(xù)3個月以上消費的)以專屬折扣,生日禮物,贈送積分等形式刺激持續(xù)消費。

    沉睡會員(只消費了2~4次的)可以通過積分發(fā)放和積分兌換、發(fā)一些卡券或優(yōu)惠信息等方式喚醒沉睡用戶。

    流失會員(只消費了一次的)可通過消息提醒、贈送比較大的優(yōu)惠券召回用戶。

    通過客戶的這些信息,給客戶貼標(biāo)簽,從而制定相應(yīng)的營銷策略,提高到店率、復(fù)購率,幫助樂園實現(xiàn)精細(xì)化運營。

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