兒童業(yè)態(tài)趨勢(shì)下,淘氣堡如何運(yùn)用系統(tǒng)精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng),擺脫同質(zhì)化?
挖掘淘氣堡
你真的了解淘氣堡嗎?
游樂(lè)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)干貨分享
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在兒童游樂(lè)火熱的當(dāng)下,
經(jīng)營(yíng)好兒童淘氣堡樂(lè)園
需從哪些方面著手?
接下來(lái)和小編一起來(lái)了解一下吧。
提高可玩性強(qiáng),推出套票模式
很多樂(lè)園都在煩惱淘氣堡怎么才能玩出花樣?讓游客感到有新鮮感,我們可以通過(guò)推出套票模式,提高淘氣堡的可玩性,淘氣堡里面不同的項(xiàng)目可以進(jìn)行組合搭配,可以和蹦床、沙池、滑梯等等各種項(xiàng)目混合搭配,組合出有趣的游玩路線。樂(lè)園進(jìn)入八達(dá)系統(tǒng)后臺(tái)按照組合的項(xiàng)目設(shè)置套票。(套票是一個(gè)價(jià)格可以買幾個(gè)項(xiàng)目組合的次數(shù)),增加淘氣堡的可玩性。
例如淘氣堡和沙池,做一個(gè)68元的套票,每個(gè)項(xiàng)目玩一次,在設(shè)置時(shí),每個(gè)項(xiàng)目名稱都設(shè)置一次金額是68元的,各種卡的次數(shù)填1的,然后點(diǎn)全部增加。充值的時(shí)候,只要輸入68元就能兩個(gè)項(xiàng)目各充值一次。
接入系統(tǒng),積極應(yīng)對(duì)“2+3”親子游模式
各大樂(lè)園要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)調(diào)整自己的運(yùn)營(yíng)策略,對(duì)癥下藥才管用。比如最近的三孩政策:三孩政策的落實(shí)帶來(lái)了不少的水花,現(xiàn)在的年輕人主要以90后為主,很多人覺(jué)得再生一個(gè)沒(méi)必要,對(duì)比之前的二孩政策,明顯沒(méi)有激起太多人的生育的欲望。但是只要總體出生數(shù)據(jù)有所提升,那么對(duì)游樂(lè)行業(yè)的發(fā)展就有幫助,也更加有利于游樂(lè)場(chǎng)設(shè)備的發(fā)展。
小編覺(jué)得三孩政策未來(lái)肯定會(huì)給游樂(lè)行業(yè)帶來(lái)更多的機(jī)遇,后面幾年全國(guó)的人口數(shù)量會(huì)逐漸上升,親子市場(chǎng)也會(huì)逐漸占領(lǐng)游樂(lè)行業(yè)居于首位,想要淘氣堡的運(yùn)營(yíng)和管理更加便捷,游樂(lè)場(chǎng)管理系統(tǒng)必不可少,未來(lái)可能會(huì)出現(xiàn)“2+3”(父母+三孩)或者“2+3+2”(父母+三孩+外公外婆/爺爺奶奶)的親子游模式,在出入管理方面,樂(lè)園也要更加重視,八達(dá)門禁系統(tǒng)能為未來(lái)的親子游模式提高便利。
八達(dá)雙翼門禁,以樂(lè)園自身情況為基礎(chǔ),支持系統(tǒng)定制多種扣費(fèi)方式,樂(lè)園可自由選擇二維碼反掃或人臉識(shí)別開(kāi)閘方式,給您多種可能性。完全符合消防要求,無(wú)須擔(dān)心安全問(wèn)題,是淘氣堡管理出入的首先設(shè)備,也是為了能更好地為“2+3”、“2+3+2”的親子模式做準(zhǔn)備。
淘氣堡入口
還可以在門口擺放自助售票機(jī),利用多種網(wǎng)絡(luò)渠道取票,實(shí)現(xiàn)線上線下結(jié)合。在八達(dá)系統(tǒng)和美團(tuán)等其他渠道對(duì)接,讓游客在線上購(gòu)票,線下取票,也支持非會(huì)員現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票等。(操作如下)
二維碼取票 會(huì)員卡取票
各種新奇策略
想經(jīng)營(yíng)好淘氣堡,促銷必不可少,樂(lè)園要推出新的促銷策略來(lái)吸引眼球,“以舊換新”、“孩童檔案策略”等各種新奇策略,目的就是留存客戶,能提高客戶的忠誠(chéng)度。
以舊換新策略:孩子的舊玩具,可以更換新的或不同的玩具(通過(guò)補(bǔ)彩票等方式),通過(guò)以舊換新策略,讓室內(nèi)兒童淘氣堡對(duì)孩子黏性更強(qiáng)。
孩童檔案策略:免費(fèi)為每一位會(huì)員小朋友建立共同的成長(zhǎng)檔案,讓樂(lè)園更深入的走進(jìn)孩子的生活中,更重視孩子的成長(zhǎng),在節(jié)假日是可以為他們舉辦各種活動(dòng)。
想要經(jīng)營(yíng)好一家淘氣堡,第一印象絕對(duì)是最重要的。就像小編去買衣服時(shí),第一眼看過(guò)去這件衣服真好看,就會(huì)去問(wèn)價(jià)格,第二才是質(zhì)量。所以吸引眼球非常重要!哪個(gè)小孩不喜歡漂亮的東西呢?
提高游客體驗(yàn)感
1
聽(tīng)覺(jué)打造
在淘氣堡的休息區(qū)可以放一些溫馨、舒緩的音樂(lè),讓消費(fèi)者坐下來(lái)之后有一種輕松之感。加之干凈衛(wèi)生的店面環(huán)境,往往會(huì)給消費(fèi)者一種舒服的感覺(jué)。
2
觸覺(jué)打造
淘氣堡中,與客戶直接接觸的有宣傳單張、產(chǎn)品、項(xiàng)目效果展示、附加贈(zèng)送小禮品、瓜子和小糖果、宣傳袋、水杯、桌子、椅子、地面等等,為游客提供舒適的環(huán)境。
3
隨時(shí)隨地的服務(wù)
眾所周知,智能POS機(jī)在很多領(lǐng)域中備廣泛使用,例如:商超、金融、物流、餐飲、外賣、電商、零售等多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,移動(dòng)支付業(yè)務(wù)在這些年突飛猛進(jìn) ,不僅帶動(dòng)POS終端的發(fā)展,也讓POS機(jī)在游客行業(yè)中的地位逐漸提升。在一家大型的淘氣堡里面,備一臺(tái)手持pos機(jī),能隨時(shí)隨地的消費(fèi)充值,不用滿場(chǎng)到處亂跑,不僅方便游客還方便樂(lè)園管理。八達(dá)手持POS機(jī)也逐漸適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境,能給樂(lè)園帶來(lái)“一機(jī)在手,說(shuō)走就走”的體驗(yàn)。
POS機(jī)操作畫面
引人注目的主題
想要經(jīng)營(yíng)好一家淘氣堡,第一印象絕對(duì)是最重要的。就像小編去買衣服時(shí),第一眼看過(guò)去這件衣服真好看,就會(huì)去問(wèn)價(jià)格,第二才是質(zhì)量。所以吸引眼球非常重要!哪個(gè)小孩不喜歡漂亮的東西呢?
●馬卡龍主題的淘氣堡是近年來(lái)比較流行的兒童樂(lè)園主題風(fēng)格,馬卡龍是一種用蛋白、杏仁粉、白砂糖和糖霜所做的法式甜點(diǎn),以水果醬或奶油做餡,馬卡龍色系源于組成這種法式甜點(diǎn)的各種食材色。
●莫蘭迪色系被稱為是最溫柔的顏色,低純度,低飽和度的高級(jí)灰擁有超高的可塑性,而這種自帶氣場(chǎng)的高級(jí)色系,如今已成為【高級(jí)感】的代名詞。
●糖果風(fēng)格主題的主要的特點(diǎn)就是可愛(ài)、甜蜜、夢(mèng)幻絢麗。整個(gè)樂(lè)園色調(diào)設(shè)計(jì)以暖色為主。運(yùn)用鮮艷明亮的色系,營(yíng)造夸張夢(mèng)幻的視覺(jué)效果,樂(lè)園的墻面、裝飾和游樂(lè)設(shè)備都是以小朋友們最愛(ài)的糖果、蛋糕、餅干、冰激凌等等為設(shè)計(jì)元素。
●冰雪主題淘氣堡是在冰雪背景的基礎(chǔ)上,加入圣誕老人、雪花、雪人、木籬笆、麋鹿、冰雪奇緣等卡通元素為點(diǎn)綴,栩栩如生的造型設(shè)計(jì),仿佛置身于冰天雪地里的一座冰雪城堡,安全又不怕磕碰。
注重服務(wù)和環(huán)境問(wèn)題
1
衛(wèi)生
保持設(shè)備,樂(lè)園內(nèi)的干凈衛(wèi)生,正常運(yùn)轉(zhuǎn)也是相當(dāng)重要的,這個(gè)直接關(guān)系到顧客進(jìn)園后的第一印象。淘氣堡設(shè)備的清潔一定要按照正確的清潔方法來(lái)做,不然會(huì)造成很嚴(yán)重的后果。
2
更新
市場(chǎng)總是喜新厭舊的,如何從根本上解決客流量不足的問(wèn)題,最有效的途徑便是設(shè)備的推陳出新。對(duì)于中小經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),大范圍的更新設(shè)備也是不現(xiàn)實(shí)的,但其實(shí)小小的改變,添置兩個(gè)電玩,娃娃機(jī)或許就會(huì)給樂(lè)園注入新鮮的血液,帶來(lái)意想不到的效果。
3
應(yīng)該把重點(diǎn)放在服務(wù)上,放在如何幫小朋友選安全可靠有新意的設(shè)備上、放在如何招募一些知道怎樣幫助孩子并能帶給孩子們更多樂(lè)趣的園內(nèi)管理員上、放在怎樣才能讓孩子進(jìn)入園內(nèi)有一種輕松的氛圍上面。
想要經(jīng)營(yíng)好一家淘氣堡,離不開(kāi)產(chǎn)品、服務(wù)、系統(tǒng)、人員等各方面的配合。樂(lè)園要注重服務(wù)細(xì)節(jié)及品質(zhì),讓家長(zhǎng)與兒童同樂(lè),才會(huì)真正提高整體收益,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。
八達(dá)動(dòng)漫科技有限公司,成立于2007年,是一家專業(yè)研發(fā)生產(chǎn)游樂(lè)場(chǎng)管理系統(tǒng)和周邊設(shè)備的公司,工廠位于中國(guó)游藝產(chǎn)業(yè)基地的中山市港口鎮(zhèn),工廠面積有1300多平方,現(xiàn)在有員工40多人。
公司有專門研發(fā)硬件和軟件的工程師;有獨(dú)立的電子車間和機(jī)械車間;有專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)精英。年產(chǎn)銷量可以達(dá)到2000套。銷售門店位于番禺區(qū)星力產(chǎn)業(yè)園、專業(yè)打造研發(fā)、生產(chǎn)、銷售一條龍服務(wù),與時(shí)俱進(jìn),科技成就實(shí)力。
八達(dá)場(chǎng)地管理系統(tǒng)于2007年開(kāi)始在市場(chǎng)上推廣,到2008年就完善了游樂(lè)場(chǎng)管理系統(tǒng)的所有周邊設(shè)備,包括:刷卡卡頭,IC卡讀卡器,密碼鍵盤,柜臺(tái)售幣機(jī),存幣機(jī),碎票機(jī),自助ATM機(jī),自助存票機(jī),存取一體機(jī),門禁閘機(jī),自助發(fā)卡機(jī),單、雙項(xiàng)收費(fèi)終端等周邊設(shè)備。
到2012年產(chǎn)品暢銷全國(guó),并遠(yuǎn)銷東南亞,中東,南美洲等多國(guó)。2013年產(chǎn)品華麗變身,主攻國(guó)內(nèi)兒童游樂(lè)場(chǎng)。產(chǎn)品以超高的安全性;使用的便利性;和超高的性價(jià)比,獲得了行業(yè)和市場(chǎng)的認(rèn)可及好評(píng)。
2021年我們將會(huì)更進(jìn)一步,緊跟時(shí)代的步伐,創(chuàng)造出更高價(jià)值的設(shè)備。